Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website campzubehoer.com, betrieben von Sea to Summit Verkäufe, Valentin-Bauer-Straße 87, 95318 Ludwigshafen, Deutschland.

Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Camper und Abenteuerreisende, die hochwertige Campingausrüstung, Outdoor-Zubehör und Gartenartikel suchen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerverpflichtungen

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Geistiges Eigentum (Bilder, Texte, Produktbeschreibungen) zu respektieren
• Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktangebot

Wir bieten eine breite Palette an Outdoor- und Campingprodukten an, darunter:

• Campingausrüstung (Luftbetten, Iso-Matten, Campinglampen)
• Outdoor-Zubehör (Insektenabwehr, Bootszubehör, Hundezubehör)
• Campingliteratur und -führer
• Gartengeräte und Heimwerker-Maschinen

3.2 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten. Farben können aufgrund von Monitor-Einstellungen leicht abweichen. Technische Daten können sich ohne Vorankündigung ändern.

3.3 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder eine Rückerstattung an.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und wir diese per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen (z.B. Fehler im Preis) abzulehnen.

4.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand (12,95 €): 10-15 Werktage nach Versand mit DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage nach Versand mit EMS

5.2 Liefergebiete

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind möglicherweise nicht möglich. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5.3 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Für die Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rückgabe.

6.2 Rückgabebedingungen

Artikel müssen für eine Rückgabe:

• Unbenutzt und unbeschädigt sein
• In der Originalverpackung mit allen Etiketten
• Mit beigelegtem Kaufbeleg oder Bestellbestätigung

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Campingliteratur & Campingführer mit sichtbaren Gebrauchsspuren
• Geöffnete Produkte zur Insektenabwehr & Mückenschutz
• Persönliche Hygieneartikel
• Speziell angefertigte oder personalisierte Artikel

6.4 Rückgabeprozess

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Bestellnummer und Rückgabegrund
2. Sie erhalten Rücksendeanweisungen innerhalb von 2 Werktagen
3. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn zurück
4. Nach Prüfung erhalten Sie eine Rückerstattung oder Ersatzartikel

6.5 Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bearbeitung. Originale Versandkosten werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung und Garantie

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Fabrikationsfehlern sind. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung. Bei Garantiefällen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen) sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Ludwigshafen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen ab diesem Zeitpunkt.